A、信息技術(shù)服務(wù)需方對服務(wù)質(zhì)量提出需求
B、服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)
C、服務(wù)需方、服務(wù)供方，以及第三方對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)要求是一樣的
D、評價(jià)應(yīng)當(dāng)基于服務(wù)協(xié)議（不同的信息技術(shù)服務(wù)供方可以根據(jù)自身的服務(wù)水平和能力來同顧客建立服務(wù)協(xié)議）的要求
您可能感興趣的試卷
- 2009年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上半年上午試卷
- 2009年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下半年上午試卷
- 2010年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上半年上午試卷
- 2010年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下半年上午試卷
- 2011年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上半年上午試卷
- 2011年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下半年上午試卷
- 2012年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上半年上午試卷
你可能感興趣的試題
A、技術(shù)最為成熟
B、是指時(shí)分同步碼分多址
C、應(yīng)用最為廣泛
D、是由歐洲提出的標(biāo)準(zhǔn)
A、Wi-Fi
B、GPRS
C、3GPP
D、衛(wèi)星通信協(xié)議
A、鍵
B、數(shù)據(jù)
C、元數(shù)據(jù)
D、訪問控制
A、AMI
B、安全組
C、實(shí)例
D、彈性IP地址
A、地理區(qū)域
B、不可用區(qū)域
C、可用區(qū)域
D、隔離區(qū)域
最新試題
策劃實(shí)踐域?qū)?yīng)的能力域是（）
六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術(shù)，強(qiáng)調(diào)（）的預(yù)防控制和過程控制。
泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置，工人缺乏科學(xué)指導(dǎo)，同時(shí)總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則，其中不包括（）
當(dāng)出現(xiàn)一些情況時(shí)，組織需要檢查目標(biāo)與過程的對應(yīng)關(guān)系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）
項(xiàng)目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力，不包括（）
CMMI將所有收集并論證過的最佳實(shí)踐按邏輯歸為4大能力域類別，不包括（）
CMMI開發(fā)模型中，決策分析與解決實(shí)踐域?qū)?yīng)的能力域類別是（）
組織在管理能力判定時(shí)，可采用過程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性，當(dāng)CPK（）時(shí)，代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求，且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。
CMMI評估方法中，不產(chǎn)生評級的是（）
項(xiàng)目組合經(jīng)理主要職責(zé)不包括（）