多項(xiàng)選擇題通信助手的開通方式有（）。

A.溝通100服務(wù)廳
B.網(wǎng)站
C.短信
D.10086
E.WAP營業(yè)廳


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1.多項(xiàng)選擇題10元短信套餐適用于（）客戶

A.全品牌客戶
B.全球通
C.神州行
D.動(dòng)感地帶

2.多項(xiàng)選擇題全球通八大套餐資費(fèi)升級后資費(fèi)調(diào)整包括（）

A.全球通八大套餐及全球通八大套餐（上網(wǎng)版）全國接聽免費(fèi)：其中八大套餐98.168套餐被叫免費(fèi)范圍從省內(nèi)調(diào)整為國內(nèi)（不含港澳臺），八大套餐268.388.488套餐被叫免費(fèi)范圍從省內(nèi)及香港（需選用香港萬眾一卡多號）調(diào)整為國內(nèi)及香港（需選用香港萬眾一卡多號）；八大套餐（上網(wǎng)版）被叫免費(fèi)范圍調(diào)整為國內(nèi)（不含港澳臺）。
B.全球通八大套餐（上網(wǎng)版）所包含流量不再區(qū)分T網(wǎng)和G網(wǎng)并新增“來電顯示”作為套餐內(nèi)含業(yè)務(wù)。
C.八大套餐和八大套餐（上網(wǎng)版）可自由切換。即原有2G號段客戶可以辦理及使用全球通八大套餐（上網(wǎng)版）.188號段客戶可以辦理及使用全球通八大套餐。

3.多項(xiàng)選擇題全球通八大套餐業(yè)務(wù)辦理渠道有（）。

A.溝通100服營廳
B.公司網(wǎng)站
C.短信
D.登錄wap.gD.10086.cn辦理
E.自助終端
F.10086

4.單項(xiàng)選擇題呼叫轉(zhuǎn)移的基本呼轉(zhuǎn)費(fèi)是（）。

A.0.2元/分鐘
B.按各品牌正常資費(fèi)收取
C.免費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題客戶辦理一卡雙號業(yè)務(wù)是否需要換卡？（）

A.需要
B.不需要