問答題全陪、地陪和領(lǐng)隊之間怎樣建立良好的協(xié)作關(guān)系?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
請問這是什么事件?
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