問(wèn)答題地陪在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前應(yīng)做好哪些工作?
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1.問(wèn)答題導(dǎo)游人員在自己形象方面要注意什么?
3.問(wèn)答題地陪在準(zhǔn)備工作中應(yīng)落實(shí)哪些接待事宜?
4.問(wèn)答題地陪在接團(tuán)前的準(zhǔn)備工作有哪些?
5.問(wèn)答題全陪的歡迎辭應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
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分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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