填空題自動(dòng)柜員機(jī)在操作失誤、硬件故障和發(fā)卡行發(fā)出吞卡要求時(shí)吞卡。管理員應(yīng)查清吞卡原因，對前二種原因所吞卡保留規(guī)定時(shí)間待持卡人領(lǐng)取，第三種原因所吞卡屬于黑名單卡，應(yīng)（），不得退還持卡人。

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