單項選擇題在旅游團未到達之前,地陪應確認旅游團所乘交通工具的準確抵達時間,以免()。
A.漏接
B.誤接
C.空接
D.錯接
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1.單項選擇題對于海水溺水者,最好給予——葡萄糖液,以糾正血液濃度及血量。()
A.2%
B.3%
C.5%
D.7%
2.單項選擇題持頭等艙客票乘坐國際航線的旅客可享受免費托運行李()千克。
A.40
B.50
C.30
D.20
3.單項選擇題當發(fā)生雷擊時,以下舉動中不恰當?shù)氖?)。
A.在高速公路上開車
B.雙膝下蹲
C.雨中打傘
D.關閉門窗
4.單項選擇題旅游者在自由活動過程中走失,地陪首先應該()。
A.與領隊、全陪一起尋找
B.發(fā)動旅游團成員一起尋找
C.立即報告旅行社
D.向轄區(qū)派出所報案
5.單項選擇題一美籍華人旅游團在上海作短暫旅游,原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改,要求當晚就住上海,這時導游員()。
A.可以直接對客人說:日程已安排好,不能改變
B.找到領隊,請他來做這部分人的工作,說明更改確實有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領隊決定
最新試題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題