單項選擇題按照《開放式證券投資基金試點辦法》規(guī)定，基金在成立后的封閉期不得超過（）

A、20個工作日
B、一個月
C、60個工作日
D、三個月


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1.單項選擇題開放式基金的分紅納稅比例一般是（）

A、5%
B、10%
C、20%
D、免稅

2.單項選擇題我分行個人外匯買賣交易金額起點為（）美元或等值其他外幣

A、10
B、100
C、1000
D、2000 

3.單項選擇題工商銀行某新開戶客戶賬戶內(nèi)有6萬元活期存款，可能兩個月內(nèi)不會使用，客戶想投資于穩(wěn)健型理財產(chǎn)品，如下投資方式不適合客戶選擇的（）。

A、“步步為贏2號”收益遞增型靈活期限個人人民幣理財產(chǎn)品(WY1002)
B、靈通快線無固定期限超短期產(chǎn)品
C、通知存款
D、貴金屬遞延業(yè)務

4.單項選擇題在實踐中，當客戶經(jīng)理面對客戶投訴時不應該（）。

A、學會控制自己的情緒和心態(tài)
B、傾聽客戶的需求與抱怨
C、在需要時建立客戶投訴檔案
D、答應客戶的要求以平息事態(tài)
E、用誠懇積極的語氣和態(tài)度與客戶溝通

5.單項選擇題以下關(guān)于分紅保險與傳統(tǒng)人身保險的比較說法，以下（）不正確。

A、傳統(tǒng)保險的定價更為保守
B、定價時都以預定死亡率、利率和費用率為主要依據(jù)
C、分紅保險由保險人和被保險人共同承擔投資風險，傳統(tǒng)保險的投資風險完全由保險公司承擔
D、分紅保險的保單持有人可以參與盈余分配，傳統(tǒng)保險的保單持有人不參與盈余分配