A.戴手套握手
B.戴墨鏡握手
C.交叉握手
D.長時(shí)間握住對(duì)方的手不放
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A.手套
B.頭巾
C.墨鏡
D.帽子
A.不予理睬
B.明確地說“不”
C.拒絕但盡量不說“不”
D.婉轉(zhuǎn)地說“不”
A.主人
B.賓客
C.女主人
D.女賓客
A.認(rèn)真傾聽,冷靜分析
B.耐心解釋,實(shí)事求是
C.正確處理,合情合理
D.不卑不亢,理明則讓
A.突出兒童,處處給予照顧
B.給兒童買食物玩具以獲得好感
C.在征得家長的同意后可單獨(dú)帶兒童出去玩耍
D.在兒童生病時(shí),及時(shí)建議家長給兒童看病
最新試題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
請(qǐng)問這是什么事件?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?