單項選擇題即時通訊工具也可用于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)，這類工具通常簡稱為（）

A、IM工具
B、OICQ工具
C、QQ工具
D、MSN工具


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題企業(yè)加強對（）的行為進行研究，是提高顧客服務(wù)的基礎(chǔ)

A.競爭者
B.合作者
C.生產(chǎn)企業(yè)
D.網(wǎng)上消費者

2.單項選擇題網(wǎng)上廣告收費最科學(xué)的辦法是（）

A.按照每點擊一次計費
B.按照有多少人看到你的廣告來收費
C.按照回應(yīng)的有效問卷或定單來計費
D.按業(yè)績收費（pay-for-performancE.

3.單項選擇題我國網(wǎng)絡(luò)廣告開始于（）年。

A.1997
B.1994
C.2000
D.2002

4.單項選擇題（）對瀏覽者的干擾最少，較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式

A.旗幟廣告
B.文本鏈接廣告
C.按鈕廣告
D.圖片廣告

5.單項選擇題目前網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用最廣泛的一種廣告形式（）

A.在因特網(wǎng)上建立介紹公司及產(chǎn)品的FTP來發(fā)布廣告
B.向廣告服務(wù)商租用空間，建立自己的站點，自己進行廣告運作
C.在熱門站點上做網(wǎng)絡(luò)廣告
D.在因特網(wǎng)上建立介紹公司及產(chǎn)品的WWW廣告服務(wù)器來發(fā)布廣告

最新試題

一般而言，對于全新產(chǎn)品、受到專利保護產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品使用（）。

題型：單項選擇題

對于消費品有三種分類方式，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品根據(jù)這些產(chǎn)品是否進入和一什么方式進入最終產(chǎn)品來進行分類。以下選項中不屬于這三種分類的是（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式（）。

題型：多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段，它是一種新生的營銷方式。以下對網(wǎng)絡(luò)營銷理解正確的是（）。

題型：多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（）。

題型：單項選擇題

微博營銷作為一種新型營銷方法，該營銷方式需要做到（）。

題型：多項選擇題

店鋪想要健康持續(xù)的運作下去有合理的布局，寶貝可以按不同形式進行差別定價。以下選項中不屬于產(chǎn)品布局的類別的是（）。

題型：單項選擇題

策劃案按層級劃分可分為三類，以下選項中不屬于這三類的是（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式，下列選項中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是（）。

題型：多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有（）。

題型：單項選擇題