單項選擇題網(wǎng)上銀行個人服務(wù)關(guān)于大額跨行轉(zhuǎn)賬差錯的交易處理,柜員應(yīng)于每日()及營業(yè)結(jié)束前查詢網(wǎng)銀發(fā)起的大額跨行轉(zhuǎn)賬異常交易。

A.10:30
B.11:00
C.11:30
D.12:00


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1.單項選擇題在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時通過單獨的()交易完成。

A.網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易
B.網(wǎng)銀個人客戶注冊
C.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶
D.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更

2.單項選擇題客戶辦理ETOKEN解鎖業(yè)務(wù),柜員無需輸入()。

A.客戶名稱
B.ETOKEN顯示的動態(tài)口令
C.證件類型
D.證件號碼

4.單項選擇題待關(guān)聯(lián)賬戶為借記卡及其他儲蓄賬戶時,柜員應(yīng)刷卡驗證客戶信息,并對()進行驗證。

A.網(wǎng)上銀行密碼
B.電話銀行密碼
C.待關(guān)聯(lián)賬戶取款密碼
D.注冊卡的ATM密碼

最新試題

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()

題型:判斷題

柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項選擇題

USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題

令牌領(lǐng)用是由下級機構(gòu)提出領(lǐng)用令牌申請,上級機構(gòu)經(jīng)過審批向下級機構(gòu)分發(fā)令牌的業(yè)務(wù)操作。領(lǐng)用操作只有二級分行(地市級)、三級支行(縣級行)、營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

有權(quán)限在網(wǎng)銀上進行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項選擇題