多項(xiàng)選擇題客戶在申請以下（）服務(wù)時(shí)，需要在柜臺簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》。

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺開通理財(cái)版網(wǎng)銀服務(wù)
C.客戶市場細(xì)分升級
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題通過自助簽約的個(gè)人客戶可以完成的網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)包括（）。

A.賬戶查詢
B.代繳費(fèi)
C.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬
D.服務(wù)設(shè)定

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)柜臺簽約“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”整合了（）交易功能。

A.網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以通過（）渠道開通查詢版網(wǎng)銀用戶功能。

A.柜臺
B.網(wǎng)上銀行自助申請
C.電話銀行
D.發(fā)送申請E-MAIL郵件

5.多項(xiàng)選擇題以下（）賬戶可以作為“驗(yàn)證賬戶”調(diào)取個(gè)人客戶信息用于驗(yàn)證客戶身份。

A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡

最新試題

退換上繳提供下級機(jī)構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起，也可由總行和一級分行操作。（）

題型：判斷題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗(yàn)證”的功能（）

題型：多項(xiàng)選擇題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員，業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員，不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級人事柜員之間進(jìn)行操作，不能跨級操作。（）

題型：判斷題

令牌調(diào)撥是由上級機(jī)構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求，將令牌調(diào)撥給下級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機(jī)構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)?？蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶，銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回，與客戶申請表格（銀行留存聯(lián)）、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。（）

題型：判斷題

聯(lián)行行號為（）

題型：單項(xiàng)選擇題

一個(gè)客戶可以同時(shí)申請并使用中國銀行不同類型的認(rèn)證工具，包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。（）

題型：判斷題

市場細(xì)分變更可以進(jìn)行市場細(xì)分降級，即可以將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人VIP版用戶變?yōu)閭€(gè)人理財(cái)版用戶或個(gè)人查詢版用戶，個(gè)人理財(cái)版用戶也可以降為個(gè)人查詢版用戶。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶，應(yīng)使用哪只交易（）

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行，則注銷客戶信息。若用戶同時(shí)開通手機(jī)銀行等渠道則同時(shí)注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個(gè)渠道，則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。（）

題型：判斷題