多項選擇題對于交易狀態(tài)為“1-未交易”的差錯,須()處理完畢,對于交易狀態(tài)為“2-狀態(tài)未明”的差錯,須()處理完畢。

A.T+0日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日


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1.多項選擇題客戶在柜臺可以直接申請的網(wǎng)銀市場細分有()

A.申請查詢版網(wǎng)銀
B.理財版網(wǎng)銀
C.貴賓版網(wǎng)銀
D.以上都可以

2.單項選擇題個人網(wǎng)銀結售匯業(yè)務差錯處理應由()進行。

A.賬戶開戶行
B.省行集中
C.二級分行
D.指定機構

3.單項選擇題客戶在申請以下服務時,不需要簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個人客戶服務協(xié)議(BOCNET)》。()

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務
B.柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務
C.理財版升級為貴賓版
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務

5.多項選擇題在柜臺簽約開通貴賓版服務時可通過()交易完成。

A.網(wǎng)銀關聯(lián)帳戶
B.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更
C.網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易
D.網(wǎng)銀個人客戶注冊

最新試題

有權限在網(wǎng)銀上進行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項選擇題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復核柜員,業(yè)務經(jīng)辦柜員與業(yè)務復核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復核只能由同級人事柜員之間進行操作,不能跨級操作。()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷。()

題型:判斷題

聯(lián)行行號為()

題型:單項選擇題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey,應使用哪只交易()

題型:單項選擇題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構填寫《分支機構增加/變更申請表》,經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()

題型:判斷題

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()

題型:多項選擇題

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關閉其中一個渠道,則應選擇關閉渠道服務。()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關系,注銷E-TOKEN。()

題型:判斷題