A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
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A.網(wǎng)上產品服務
B.售后服務
C.網(wǎng)上顧客服務
D.網(wǎng)上信息服務
A.產品價格問題
B.顧客隱私問題
C.售后服務問題
D.網(wǎng)絡技術問題
A.EDI
B.ERP
C.CTI
D.SCM
A．網(wǎng)上顧客滿意
B．價格低廉
C．服務周到
D．提高顧客忠誠
A．不受物理空間的影響
B．不受時間的限制
C．不受地域的限制
D．不受外界的誘導
最新試題
以下關于微信二維碼說法正確的有（）。
如果忘記微信密碼，可以通過以下哪種方式找回（）。
以下關于病毒性營銷方法說法正確的有（）。
（）是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務書面摘要，通常該策劃案是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的總綜合。
網(wǎng)絡人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標客戶進行一對一溝通，介紹企業(yè)產品，事項交易的過程。網(wǎng)絡推銷人員的特性有（）。
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面（）。
網(wǎng)絡公關又叫線上公關，它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網(wǎng)絡公關的主要方式的有（）。
策劃案按層級劃分可分為三類，以下選項中不屬于這三類的是（）。
活動策劃方案報告要做到（）。
心理定價法分為三種。其中（）適用于高檔品牌或稀缺產品。適用于消費者“求廉”心理，特意將某產品定低價，吸引顧客常來，但它會購買其他正常價格產品。