單項選擇題個人客戶經(jīng)理應(yīng)通過個人（）查詢其維護(hù)客戶的個人客戶信息。

A、核心銀行系統(tǒng)（CBANK）
B、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（PCRM）
C、業(yè)績價值管理系統(tǒng)（PVMS）
D、客戶營銷管理系統(tǒng)（PBMS）


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1.單項選擇題PBMS系統(tǒng)中的優(yōu)質(zhì)客戶篩選不包括以下哪些客戶類型（）

A、財富客戶
B、理財金目標(biāo)客戶
C、待跟進(jìn)客戶
D、貸款客戶

2.單項選擇題客戶經(jīng)理不可以在PBMS系統(tǒng)中查詢（）

A、基金歷史凈值
B、黃金價格
C、本人維護(hù)客戶的基金余額
D、個人客戶風(fēng)險評估結(jié)果

3.單項選擇題在PBMS中接觸營銷產(chǎn)品推薦模塊總行開發(fā)的理財金的篩選條件是（）。

A、開立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬活期存款余額大于10萬的
B、服務(wù)星級五星以上且未持有理財金的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬元以上且過去一個月發(fā)生過20萬元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬元以下且有貸款

4.單項選擇題在PBMS中接觸營銷產(chǎn)品推薦模塊總行開發(fā)的靈通快線無固定期限超短期產(chǎn)品的篩選條件是（）。

A、開立第三方存管賬戶且賬戶余額大于20萬活期存款余額大于10萬的
B、季度日均資產(chǎn)在20萬元以上且未開立理財金賬戶的客戶
C、季度日均資產(chǎn)在20萬元以上且過去一個月發(fā)生過20萬元以上的大額的客戶
D、季度日均資產(chǎn)在100萬元以下且有貸款

5.單項選擇題運(yùn)用PBMS系統(tǒng)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶群，描述錯誤的是（）。

A、客戶經(jīng)理在工作或營銷活動中發(fā)現(xiàn)具有較好發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魰r，可以將其登記為本人待跟進(jìn)的客戶
B、待跟進(jìn)客戶不限定為本行客戶，可以是他行客戶
C、已被客戶經(jīng)理登記的客戶，不能登記為待跟進(jìn)客戶
D、已被客戶經(jīng)理登記的客戶，可以再次登記為待跟進(jìn)客戶