單項選擇題下列()不是茶藝師為顧客推介商品時的重點。

A、要建立起彼此信賴的關(guān)系
B、要使顧客自然而然地決斷
C、要與顧客建立和諧的關(guān)系
D、要根據(jù)顧客的需要夸大介紹商品的性能


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1.單項選擇題姜鹽豆子茶如單以()加茶葉沖泡,稱為“豆子茶”

A、青豆
B、豌豆
C、黃豆
D、紅豆

2.單項選擇題()倡導(dǎo)“以茶悟道”。

A、榮西禪師
B、隱元禪師
C、皎然
D、趙州從諗禪師

3.單項選擇題禪師茶藝中()的禪宗文化思想的倡導(dǎo)者是泰山降魔師。

A、“以茶修行”
B、“茶禪一味”
C、“以茶修身”
D、“以茶禪定”

4.單項選擇題在商品服務(wù)介紹時,茶藝師應(yīng)善于觀察顧客心理,著重做到引起顧客的注意、培養(yǎng)顧客的興趣增強顧客的購買欲、()。

A、讓顧客滿意
B、與顧客交談與銷售無關(guān)的話題
C、無目的地交談
D、爭取達(dá)成交易

5.單項選擇題茶藝表演中掛畫、插花、焚香、點茶統(tǒng)稱為()。

A、茶藝背景
B、茶境
C、四藝
D、四絕