多項(xiàng)選擇題用戶的手機(jī)銀行狀態(tài)變更（）

A、掛失
B、掛失恢復(fù)
C、解鎖
D、注銷


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1.多項(xiàng)選擇題E-TOKEN到期更換的操作步驟為（）

A、申請(qǐng)新的E-TOKEN
B、將原來(lái)的E-TOKEN解除綁定
C、注銷原來(lái)的E-TOKEN
D、重新進(jìn)行綁定

2.多項(xiàng)選擇題客戶可使用本人名下的（）賬戶類型申請(qǐng)注冊(cè)成為中國(guó)銀行電子銀行用戶。

A、長(zhǎng)城電子借記卡
B、信用卡（包括中銀系列產(chǎn)品及集中長(zhǎng)城系列產(chǎn)品）
C、儲(chǔ)蓄類存折（普通活期、活期一本通、定期一本通）
D、長(zhǎng)城國(guó)際卡

3.多項(xiàng)選擇題客戶到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理貴賓版網(wǎng)上銀行，需提供的相關(guān)資料包括（）

A、卡/賬戶
B、中銀理財(cái)客戶身份證明資料
C、財(cái)富管理客戶身份證明資料
D、私人銀行客戶身份證明資料

4.多項(xiàng)選擇題不允許注冊(cè)的信用卡狀態(tài)包括（）

A、掛失
B、凍結(jié)
C、注銷
D、過(guò)期

最新試題

客戶通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過(guò)年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提示客戶須通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理。（）

題型：判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺(tái)完成前一次在線預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前，不能通過(guò)在線預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶功能再次提交申請(qǐng).系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶姓名、證件類型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷。（）

題型：判斷題

有權(quán)限在網(wǎng)銀上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員，業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員，不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作，不能跨級(jí)操作。（）

題型：判斷題

聯(lián)行行號(hào)為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)客戶可以同時(shí)申請(qǐng)并使用中國(guó)銀行不同類型的認(rèn)證工具，包括數(shù)字安全證書和動(dòng)態(tài)口令牌。（）

題型：判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺(tái)完成協(xié)議支付簽約后，可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。（）

題型：判斷題

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶。（）

題型：判斷題

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性，核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。驗(yàn)證客戶身份證件的有效性，如對(duì)客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對(duì)于核查信息不符的或過(guò)期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù)，柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。（）

題型：判斷題

當(dāng)客戶申請(qǐng)將查詢版升級(jí)為VIP版時(shí)，柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議，并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放，同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。（）

題型：判斷題