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客戶若由查詢版升級(jí)為網(wǎng)上銀行理財(cái)版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機(jī)交易碼服務(wù)。()
待銷毀上繳提供下級(jí)機(jī)構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級(jí)分行、三級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,總行和一級(jí)分行不能操作。()
網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()
《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)。客戶回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請(qǐng)表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()
中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個(gè),包括客戶在轉(zhuǎn)賬時(shí)自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺(tái)簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()
USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點(diǎn)生效,即不是實(shí)時(shí)掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺(tái)解掛。()
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的E-TOKEN。()
當(dāng)客戶申請(qǐng)將查詢版升級(jí)為VIP版時(shí),柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()
動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員,業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作,不能跨級(jí)操作。()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺(tái)完成前一次在線預(yù)約申請(qǐng)開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過在線預(yù)約申請(qǐng)開戶功能再次提交申請(qǐng).系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶姓名、證件類型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷。()