判斷題個人客戶申請網(wǎng)上銀行時,如所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過其他有效渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份并直接更新賬戶開戶信息后重新辦理業(yè)務(wù),同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件。()

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最新試題

非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶,應(yīng)使用哪只交易()

題型:單項(xiàng)選擇題

市場細(xì)分變更可以進(jìn)行市場細(xì)分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級機(jī)構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()

題型:判斷題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題

聯(lián)行行號為()

題型:單項(xiàng)選擇題

令牌調(diào)撥是由上級機(jī)構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求,將令牌調(diào)撥給下級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機(jī)構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()

題型:判斷題

密碼匯款的申請兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊客戶

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時應(yīng)注意對優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()

題型:判斷題