判斷題市場細(xì)分變更目前支持市場細(xì)分降級,即將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶降為個人查詢版用戶。()
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最新試題
客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個渠道,則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。()
題型:判斷題
以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()
題型:多項選擇題
當(dāng)客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時應(yīng)注意對優(yōu)惠模式進行修改。()
題型:判斷題
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()
題型:判斷題
網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。()
題型:判斷題
密碼匯款的申請兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊客戶
題型:多項選擇題
有權(quán)限在網(wǎng)銀上進行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額。()
令牌調(diào)撥是由上級機構(gòu)主動發(fā)起調(diào)撥請求,將令牌調(diào)撥給下級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級分行及下轄機構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。()
題型:判斷題
網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息?()
題型:多項選擇題