單項選擇題直接影響產品質量的因素有()
A、3個
B、5個
C、7個
D、9個
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1.單項選擇題作為質量認證依據的標準有()
A、1個
B、2個
C、3個
D、4個
2.單項選擇題質量機能展開簡稱為()
A、TQC
B、TQM
C、QFD
D、SQC
3.單項選擇題反映了產品質量形成的全過程的是()
A、質量管理三部曲
B、質量管理四部曲
C、質量管理五部曲
D、質量管理六部曲
4.多項選擇題全面質量管理的基本要求有（）。
A.全員的質量管理
B.全過程的質量管理
C.全企業(yè)的質量管理
D.多方法的質量管理
5.單項選擇題全面質量管理的最優(yōu)秀的實踐者是()
A、美國
B、日本
C、德國
D、中國