A.幫他隱瞞過去,規(guī)勸他下次不要再犯
B.規(guī)勸他把回扣上繳,若他不愿上交,就向主管部門說明情況,由主管部門來處理
C.規(guī)勸他把回扣上繳,若他不愿上交,就保持沉默
D.直接向主管部門說明情況,由主管部門來處理。
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A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
A.慢條斯理
B.快言快語
C.語氣親切
D.語氣輕柔
A.特定情況下,可以進行鋪張性浪費
B.無論如何人們都應(yīng)該節(jié)儉
C.追求消費是合理的
D.由于享樂是人性的要求,因此,應(yīng)提倡享樂
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
A.因為不符合公司的規(guī)定,對客戶的要求不滿足
B.向客戶說明公司的規(guī)定,表明不能解決的原因
C.先向客戶做解釋,再向公司提出改進有關(guān)規(guī)定的建議,以盡量滿足客戶的要求
D.為了讓客戶滿意,在公司沒有統(tǒng)一的情況下,先行擴展公司規(guī)定的服務(wù)范圍
最新試題
如果你是公司售后服務(wù)人員,對客戶提出的不符合公司規(guī)定,但對客戶又很重要的服務(wù)要求,你將采取哪一種應(yīng)對方法?()
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在()中應(yīng)遵循的行為準則。
下列選項中,反映職業(yè)態(tài)度的選項是從業(yè)人員()。
所謂職業(yè)道德是指()
A廠業(yè)務(wù)員小李從B廠購進一批原材料,B廠為表示感謝,送給小李一定數(shù)額的酬金,并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認為小李會采取哪一種做法?()
如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來訪客戶交談時,你最常用的語言習(xí)慣是()
培訓(xùn)師的職業(yè)道德主要內(nèi)容包括()等。
下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。
以下表述中你認同哪一種?()
社會主義道德是由()具體形式體現(xiàn)的。