判斷題組織只要對滿足要求的生產(chǎn)和服務(wù)運作的過程進行測量和監(jiān)控。()

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4.單項選擇題ISO9001:2000標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求可以通過滿足()而達到顧客滿意.

A.顧客需求
B.相關(guān)方要求
C.適用的法規(guī)要求
D.A+C

5.單項選擇題內(nèi)部審核:().

A.必須包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
B.可以包括產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核
C.質(zhì)量管理體系審核
D.產(chǎn)品審核