A、首先應(yīng)提醒客戶(hù)慎重考慮。如果客戶(hù)堅(jiān)持辦理，再認(rèn)真審核其有效身份證件、《贖回申請(qǐng)書(shū)》、《協(xié)議》等相關(guān)憑證和資料
B、通過(guò)【興業(yè)理財(cái)?shù)怯洸静樵?xún)】交易確認(rèn)客戶(hù)理財(cái)資產(chǎn)余額無(wú)誤
C、通過(guò)【提前贖回】交易，逐一輸入產(chǎn)品編號(hào)、協(xié)議編號(hào)、賬號(hào)、贖回金額、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼等信息，核對(duì)無(wú)誤后提交交易
D、客戶(hù)贖回理財(cái)產(chǎn)品時(shí)需收回《協(xié)議》，并蓋無(wú)效章作廢處理
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A、2個(gè)
B、3個(gè)
C、4個(gè)
D、5個(gè)
A、投資運(yùn)作期滿(mǎn)日，核心系統(tǒng)根據(jù)興業(yè)銀行送回的報(bào)文信息自動(dòng)完成記賬工作
B、期間如因客戶(hù)賬戶(hù)異常導(dǎo)致無(wú)法入賬時(shí)暫掛26202科目
C、暫掛的款項(xiàng)轉(zhuǎn)出需憑客戶(hù)的承諾函入賬
D、入賬賬戶(hù)名稱(chēng)及身份證件號(hào)碼與原申購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)登記的賬戶(hù)名稱(chēng)及身份證件號(hào)碼一致
A、發(fā)行期結(jié)束后的劃轉(zhuǎn)日，核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息，于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
B、發(fā)行期結(jié)束后的第二日，核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息，于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
C、發(fā)行期結(jié)束后的第三日，核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息，于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
D、發(fā)行期結(jié)束后的當(dāng)日，核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息，于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
A、在資金劃轉(zhuǎn)之前，臨柜人員將《協(xié)議》收回并加蓋作廢章
B、通過(guò)【理財(cái)產(chǎn)品申購(gòu)撤銷(xiāo)】交易，選擇“產(chǎn)品編碼”，逐一輸入?yún)f(xié)議編號(hào)、證件號(hào)碼、申購(gòu)賬號(hào)、交易金額等信息
C、該交易需專(zhuān)人復(fù)核
D、不可以再重新進(jìn)行申購(gòu)登記
A、有效活期存折
B、興業(yè)銀行借記卡
C、本人有效身份證件原件
D、聯(lián)系方式等相關(guān)信息
最新試題
理財(cái)卡升、降級(jí)后，原卡片的簽約關(guān)系改變，需重新簽約將原卡片下所屬賬戶(hù)及關(guān)聯(lián)賬戶(hù)將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。
如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶(hù)，且在“E家親賬戶(hù)”功能中向您發(fā)出了授權(quán)，您就可以查詢(xún)對(duì)方的賬戶(hù)信息。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶(hù)投訴問(wèn)題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
雙幣種信用卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
在產(chǎn)品募集過(guò)程中，實(shí)際募集額度與計(jì)劃額度不一致，總行以首次平盤(pán)額度及價(jià)格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)差額部分總行追加平盤(pán)；對(duì)未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤(pán)，若市場(chǎng)價(jià)格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤(pán)的損失在未完成計(jì)劃一級(jí)分行之間分?jǐn)偅找媛嗜员３郑ǎ┢奖P(pán)的收益率不變。
迎接客戶(hù)，以下做法正確的是（）。
在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶(hù)填寫(xiě)錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí)，匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還，客戶(hù)更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費(fèi)。