單項(xiàng)選擇題顧客滿意是指().

A、顧客對(duì)組織滿意或抱怨的意見(jiàn)
B、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見(jiàn)
C、顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見(jiàn)
D、顧客對(duì)其所購(gòu)產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見(jiàn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題持續(xù)改進(jìn)是指().

A、日常的改進(jìn)活動(dòng)
B、重大的改進(jìn)項(xiàng)目
C、持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)的改造項(xiàng)目
D、投資很大的基本建設(shè)項(xiàng)目

2.單項(xiàng)選擇題()指出下列哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是2000版標(biāo)準(zhǔn)中的核心標(biāo)準(zhǔn).

A、ISO9001
B、GB/T19001
C、ISO10021
D、ISO9000

3.單項(xiàng)選擇題新版所規(guī)定的剪裁的含義是().

A、規(guī)定內(nèi)容的刪除
B、規(guī)定內(nèi)容的增加
C、規(guī)定內(nèi)容的調(diào)整
D、A+B+C

最新試題

乳制品生產(chǎn)車間作業(yè)中有排水或廢水流至地面、作業(yè)環(huán)境經(jīng)常潮濕或水洗方式清洗作業(yè)等區(qū)域地面排水坡度應(yīng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)正在使用的電焊機(jī)漏電保護(hù)器壞了,工班長(zhǎng)解釋說(shuō)這個(gè)月趕任務(wù),沒(méi)有及時(shí)修理。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述乳制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)人員的健康控制要求。

題型:?jiǎn)柎痤}

HACCP小組應(yīng)針對(duì)識(shí)別的潛在危害,評(píng)估其發(fā)生的嚴(yán)重性和可能性,如果這種潛在危害在該步驟極可能發(fā)生且后果嚴(yán)重,則應(yīng)確定為顯著危害。()

題型:判斷題

實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系,企業(yè)就不存在污染問(wèn)題了。

題型:判斷題

ISO45001標(biāo)準(zhǔn)僅適用于生產(chǎn)制造型企業(yè)。

題型:判斷題

工藝流程圖不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

半成品貯存、充填及包裝車間等應(yīng)處于準(zhǔn)清潔作業(yè)區(qū)域。()

題型:判斷題

審核證據(jù)是基于可獲得信息的樣本,因此,只要抽取的樣本沒(méi)有問(wèn)題,就應(yīng)確信管理體系是沒(méi)有問(wèn)題的。

題型:判斷題

主動(dòng)性的績(jī)效測(cè)量是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題