多項(xiàng)選擇題理財(cái)經(jīng)理開(kāi)發(fā)個(gè)人客戶時(shí),客戶來(lái)泰隆銀行需提供的資料有()。

A、客戶本人持有效身份證件
B、我行活期存折
C、我行借記卡
D、《理財(cái)產(chǎn)品賬戶類申請(qǐng)書(shū)》


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1.多項(xiàng)選擇題理財(cái)業(yè)務(wù)檔案管理中,個(gè)人客戶賬戶類檔案包括()。

A、《理財(cái)業(yè)務(wù)賬戶類申請(qǐng)表》
B、有效身份證件復(fù)印件
C、《理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷》
D、《理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書(shū)》

2.多項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品銷售期間客戶需要辦理撤銷時(shí),說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A、可代理撤銷
B、本人可撤銷
C、可本人也可代理撤銷
D、不可撤消

3.多項(xiàng)選擇題客戶在簽字欄簽字確認(rèn),如測(cè)評(píng)結(jié)果不適合購(gòu)買該理財(cái)產(chǎn)品,但客戶仍堅(jiān)持購(gòu)買的,錯(cuò)誤的做法是()。

A、我行仍堅(jiān)持不能購(gòu)買
B、客戶在風(fēng)險(xiǎn)提示欄簽字確認(rèn)
C、說(shuō)服其購(gòu)買其它理財(cái)
D、任其購(gòu)買

4.多項(xiàng)選擇題以下需要客戶本人親自來(lái)辦理的業(yè)務(wù)有()。

A、修改密碼
B、帳戶解掛
C、密碼解鎖
D、書(shū)面掛失

5.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)泰隆銀行借記卡密碼修改的說(shuō)法正確的有()。

A、必須由本人辦理
B、可代理
C、必須知道原密碼
D、可不知道原密碼

最新試題

登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。

題型:判斷題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長(zhǎng)為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長(zhǎng)為10年,且不超過(guò)所購(gòu)住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔(dān)保公司提供擔(dān)保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年。

題型:判斷題

匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí),以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫(xiě)錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

持卡人書(shū)面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項(xiàng)選擇題