A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、投訴受理
D、口頭掛失辦理等服務(wù)
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A、持卡人保證金，依法處理抵押物和質(zhì)物；
B、向保證人追索透支款項(xiàng)和其他款項(xiàng)；
C、持卡人在他行的其他存款款項(xiàng)；
D、通過司法機(jī)關(guān)進(jìn)行追償。
A、違反法律、有關(guān)規(guī)章制度、本《章程》及《合約》規(guī)定
B、持卡人與特約商戶等他人串通利用泰隆貸記卡進(jìn)行虛假交易等共同欺詐活動(dòng)的
C、本行認(rèn)為必要的其他情形
D、超額透支
A、最低還款額方式
B、支取現(xiàn)金
C、超過本行批準(zhǔn)的信用額度用卡
D、首次額度調(diào)整后
A、免息最低還額還款
B、免息還款期還款
C、最低還款額還款
D、全額還款額還款
A、1年
B、2年
C、3年
D、與主卡期限一樣
最新試題
主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí)，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁(yè)）和申請(qǐng)人的戶口簿內(nèi)頁(yè)復(fù)印件。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加，目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購(gòu)住房作抵押，在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后，由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理（）。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。