A、有疑必查、有查必復(fù)
B、有疑必查、查復(fù)相等
C、查必及時(shí)、復(fù)必詳盡
D、復(fù)必詳盡、切時(shí)處理
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A、普通貸記業(yè)務(wù)
B、實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)
C、即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、定期貸記業(yè)務(wù)
A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠(chéng)實(shí)信用原則行為的。
C、在書面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
A、使用方法
B、收費(fèi)項(xiàng)目
C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
A、通信地址、電話號(hào)碼、
B、住址、職業(yè)、
C、收入、身份證號(hào)碼
D、指定的對(duì)賬單郵寄地址等發(fā)生變更
A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請(qǐng)人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請(qǐng)人的有關(guān)資料，進(jìn)行審查或向任何有關(guān)方面查核申請(qǐng)人的有關(guān)資料，并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請(qǐng)人和持卡人的個(gè)人資料，在進(jìn)行催收和追索欠款等工作時(shí)，亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對(duì)未批準(zhǔn)的申請(qǐng)，本行有權(quán)保留有關(guān)申請(qǐng)材料不
最新試題
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)內(nèi)外應(yīng)設(shè)置的物品以下規(guī)定正確的是（）。
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中，到賬時(shí)間的正確解釋有（）。
柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí)，以下表述正確的是（）。
匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理（）。
從2007年3月1日起，全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠（）。