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判斷題文員應避免不必要的通信和郵寄，盡可能頻繁的聯(lián)系集中起來分批進行。

1.判斷題文員對報紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報刊架上供大家閱讀。

2.判斷題如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長，你跟對方的文員說完之后就應該叫上司接過電話，告訴上司要找的人馬上就會來聽電話，讓上司直接與對方通話。

3.判斷題文員代替上司傳達不利消息時，因為當這個信差很困難，所以要拖到最后一刻行動。因為上司震怒，自己轉達口信的語氣也應該變成上司的語氣。

4.判斷題文員傳達上司信息時，可以把上司的話語加多或減少，以個人的口吻來轉達。

5.判斷題文秘人員對上司支票往來管理要謹慎小心，支票簿與印章應該一起收藏，以避免被盜用冒領。