單項(xiàng)選擇題被稱為“交際世界語”的是（）。

A.姿態(tài)
B.微笑
C.數(shù)學(xué)
D.手勢(shì)


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2.單項(xiàng)選擇題能否講得清楚，（）是第一要素。

A.語速
B.語音
C.語氣
D.語感

3.單項(xiàng)選擇題普通話正常語速為1分鐘（）個(gè)字節(jié)左右。

A.100
B.150
C.200
D.250

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解要具有科學(xué)性和目的性，這是（）的體現(xiàn)。

A.計(jì)劃性原則
B.針對(duì)性原則
C.靈活性原則
D.創(chuàng)造性原則

5.單項(xiàng)選擇題“雖說沒有直接責(zé)任，但作為導(dǎo)游人員的我，應(yīng)事先考慮得更清楚。”這樣的道歉方式是（）。

A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自責(zé)式道歉
D.創(chuàng)造式道歉