A.接近用餐時(shí)間旅游者提出退、換餐
B.口味不和，旅游者堅(jiān)持退、換餐
C.調(diào)換認(rèn)為不衛(wèi)生的菜
D.想品嘗自己喜歡的菜肴或當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味餐
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A.及時(shí)
B.把握分寸
C.明確
D.誠(chéng)懇
A.服飾語
B.手勢(shì)語
C.目光語
D.首語
A.盡快了解旅游者的背景材料
B.了解客源地的知識(shí)，然后做出正確的判斷
C.選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄕ{(diào)整講解的內(nèi)容
D.背誦導(dǎo)游詞
A.適時(shí)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)引語
B.注意現(xiàn)場(chǎng)操作提示語
C.適時(shí)提出疑問
D.多用表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)性的詞匯
A.改變句式
B.改變口氣
C.改變引用語
D.改變用詞
最新試題
下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
送走旅游團(tuán)后，地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括（）。
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感，可以（）。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。
對(duì)火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采取（）等措施。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在（）。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。