單項(xiàng)選擇題列車(chē)到達(dá)前，組織本組人員提前到達(dá)接車(chē)地點(diǎn)，檢查（），組織站臺(tái)上人員站到安全白線(xiàn)以?xún)?nèi)，上車(chē)旅客列隊(duì)等候列車(chē)。

A、站臺(tái)
B、檢查站臺(tái)、線(xiàn)路有無(wú)障礙物
C、線(xiàn)路
D、出站信號(hào)機(jī)信號(hào)顯示


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1.單項(xiàng)選擇題除（）外，持低票價(jià)席別車(chē)票的旅客不能在高票價(jià)席別的車(chē)廂停留。

A、特殊情況并經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)同意的
B、經(jīng)客調(diào)批準(zhǔn)
C、經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)同意的
D、特殊情況

2.單項(xiàng)選擇題列車(chē)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品需要交站處理時(shí)，由（）進(jìn)行交接。

A、乘警與前方停車(chē)站公安民警
B、列車(chē)長(zhǎng)與前方停車(chē)站公安民警
C、乘警與前方停車(chē)站客運(yùn)值班員
D、列車(chē)長(zhǎng)與前方停車(chē)站客運(yùn)值班員

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，鐵路客運(yùn)人員在工作中遇旅客、貨主問(wèn)話(huà)時(shí)要（）回答。

A、站立
B、面向旅客、貨主親切
C、面向旅客、貨主
D、面向旅客、貨主站立