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單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)是指（）及其他具有獨(dú)立法人資格從事鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

A、鐵路局
B、鐵道部
C、車站
D、站段

1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定，在候車區(qū)域，上下車通道應(yīng)有相應(yīng)的車次、車廂順號(hào)指引牌、檢票車次牌等（）標(biāo)志

A、文字
B、自行設(shè)計(jì)的
C、圖形
D、導(dǎo)向

2.單項(xiàng)選擇題車站接待的特殊重點(diǎn)旅客，由（）通知旅客到站客運(yùn)值班站長(zhǎng)（或客運(yùn)主任）。

A、客運(yùn)值班站長(zhǎng)或客運(yùn)主任
B、客運(yùn)值班員
C、指定客運(yùn)員
D、列車長(zhǎng)

3.單項(xiàng)選擇題在規(guī)定停止檢票后繼續(xù)檢票放行或檢票放行時(shí)間不足，致使旅客搶上列車造成傷害的屬（）責(zé)任。

A、車站
B、車站或列車
C、旅客
D、列車

4.單項(xiàng)選擇題各營(yíng)業(yè)單位應(yīng)盡量壓縮過(guò)夜現(xiàn)金，車站當(dāng)日運(yùn)輸進(jìn)款應(yīng)在收款（）前送存銀行。

A、當(dāng)日24時(shí)
B、次日10時(shí)
C、次日12時(shí)
D、當(dāng)日18時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題遇有旅客無(wú)法通過(guò)閘機(jī)的特殊情況時(shí)，檢票工作人員要仔細(xì)查驗(yàn)（）。

A、證件
B、票證
C、車票
D、車票信息