問答題2012年3月16日，甲省A市煙草專賣局稽查支隊(duì)接到舉報(bào)電話，稱本市南江路15號(hào)天逸名煙名酒店銷售高檔假煙。稽查支隊(duì)立即派稽查員小李，小王前往調(diào)查。經(jīng)出示證件，表明身份后，稽查人員在該店庫房內(nèi)發(fā)現(xiàn)沒有A市煙草公司激光噴碼的Y品牌卷煙145條，K品牌卷煙132條，均屬高檔卷煙?；槿藛T依法進(jìn)行了先登記保存，后經(jīng)甲省煙草質(zhì)量檢測(cè)站檢測(cè)，該批卷煙均為真品卷煙。小張?jiān)跔I銷系統(tǒng)中調(diào)取去了天逸名煙名酒店的卷煙購進(jìn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該店近三個(gè)月每月平均購進(jìn)高檔卷煙700條左右，主要集中在當(dāng)?shù)貢充N且零售價(jià)格在480元/條以上的品牌。因近期接到多起卷煙零售戶銷售外渠道高價(jià)位卷煙及不按零售指導(dǎo)價(jià)銷售高價(jià)位卷煙的投訴，市局決定聯(lián)合A市工商行政管理局開展為期一個(gè)月的治理銷售高價(jià)位違法卷煙專項(xiàng)檢查?；橹ш?duì)指派小李、小王按照業(yè)態(tài)類型對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)1月份以來高價(jià)位卷煙主要投放給了154家名煙名酒店和23家大型商場(chǎng)。在為期一個(gè)月的專項(xiàng)檢查中，聯(lián)合檢查組共查處15起未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨的案件及28起超過零售指導(dǎo)價(jià)銷售高價(jià)位卷煙的案件。專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，稽查支隊(duì)指派小王撰寫一份檢查總結(jié)。稽查支隊(duì)在舉報(bào)投訴的接待過程中要注意好哪些環(huán)節(jié)？

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1.問答題2012年3月16日，甲省A市煙草專賣局稽查支隊(duì)接到舉報(bào)電話，稱本市南江路15號(hào)天逸名煙名酒店銷售高檔假煙?；橹ш?duì)立即派稽查員小李，小王前往調(diào)查。經(jīng)出示證件，表明身份后，稽查人員在該店庫房內(nèi)發(fā)現(xiàn)沒有A市煙草公司激光噴碼的Y品牌卷煙145條，K品牌卷煙132條，均屬高檔卷煙。稽查人員依法進(jìn)行了先登記保存，后經(jīng)甲省煙草質(zhì)量檢測(cè)站檢測(cè)，該批卷煙均為真品卷煙。小張?jiān)跔I銷系統(tǒng)中調(diào)取去了天逸名煙名酒店的卷煙購進(jìn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該店近三個(gè)月每月平均購進(jìn)高檔卷煙700條左右，主要集中在當(dāng)?shù)貢充N且零售價(jià)格在480元/條以上的品牌。因近期接到多起卷煙零售戶銷售外渠道高價(jià)位卷煙及不按零售指導(dǎo)價(jià)銷售高價(jià)位卷煙的投訴，市局決定聯(lián)合A市工商行政管理局開展為期一個(gè)月的治理銷售高價(jià)位違法卷煙專項(xiàng)檢查?；橹ш?duì)指派小李、小王按照業(yè)態(tài)類型對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)1月份以來高價(jià)位卷煙主要投放給了154家名煙名酒店和23家大型商場(chǎng)。在為期一個(gè)月的專項(xiàng)檢查中，聯(lián)合檢查組共查處15起未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨的案件及28起超過零售指導(dǎo)價(jià)銷售高價(jià)位卷煙的案件。專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，稽查支隊(duì)指派小王撰寫一份檢查總結(jié)。小李、小王在本案件中主要針對(duì)了哪些內(nèi)容進(jìn)行信息分析？分析的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
2.問答題2012年3月16日，甲省A市煙草專賣局稽查支隊(duì)接到舉報(bào)電話，稱本市南江路15號(hào)天逸名煙名酒店銷售高檔假煙?；橹ш?duì)立即派稽查員小李，小王前往調(diào)查。經(jīng)出示證件，表明身份后，稽查人員在該店庫房內(nèi)發(fā)現(xiàn)沒有A市煙草公司激光噴碼的Y品牌卷煙145條，K品牌卷煙132條，均屬高檔卷煙?；槿藛T依法進(jìn)行了先登記保存，后經(jīng)甲省煙草質(zhì)量檢測(cè)站檢測(cè)，該批卷煙均為真品卷煙。小張?jiān)跔I銷系統(tǒng)中調(diào)取去了天逸名煙名酒店的卷煙購進(jìn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該店近三個(gè)月每月平均購進(jìn)高檔卷煙700條左右，主要集中在當(dāng)?shù)貢充N且零售價(jià)格在480元/條以上的品牌。因近期接到多起卷煙零售戶銷售外渠道高價(jià)位卷煙及不按零售指導(dǎo)價(jià)銷售高價(jià)位卷煙的投訴，市局決定聯(lián)合A市工商行政管理局開展為期一個(gè)月的治理銷售高價(jià)位違法卷煙專項(xiàng)檢查。稽查支隊(duì)指派小李、小王按照業(yè)態(tài)類型對(duì)轄區(qū)零售戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)1月份以來高價(jià)位卷煙主要投放給了154家名煙名酒店和23家大型商場(chǎng)。在為期一個(gè)月的專項(xiàng)檢查中，聯(lián)合檢查組共查處15起未在當(dāng)?shù)嘏l(fā)企業(yè)進(jìn)貨的案件及28起超過零售指導(dǎo)價(jià)銷售高價(jià)位卷煙的案件。專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，稽查支隊(duì)指派小王撰寫一份檢查總結(jié)。小李、小王在采集天逸名煙名酒店的特殊信息時(shí)使用了哪些采集方法？
3.問答題

材料1：小張、小王系甲市A縣煙草專賣局市場(chǎng)監(jiān)管員。2011年5月14日，小張、小王在對(duì)片區(qū)零售戶進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)“一飛食雜店”上月訂購卷煙數(shù)量較少，但銷售記錄顯示，該店上月共銷售卷煙576條，兩人對(duì)這一情況做了記錄。“景宇煙酒行”因4月份被A縣煙草專賣局一次性查獲假煙56條，被責(zé)令停業(yè)整頓，二人依法向其送達(dá)了停業(yè)整頓通知書。在對(duì)“晨星超市”進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該戶5月1日有兩張一次性銷售52條、61條的卷煙銷售小票，兩人依法制作了先行登記保存通知書，將兩張小票進(jìn)行了先行登記保存。該店店主劉某還反映，4月27日，A縣煙草營銷部送貨人員小林未將其訂購的卷煙送至店中，而是由其到指定的地點(diǎn)取回。小張、小王對(duì)這一情況也做了記錄。檢查結(jié)束后，小張、小王在營銷系統(tǒng)中查詢到“一飛食雜店”4月份共購卷煙68條，銷售數(shù)量遠(yuǎn)大于購進(jìn)數(shù)量。小張、小王對(duì)收集到的相關(guān)信息進(jìn)行了歸納整理，并按程序進(jìn)行了維調(diào)整。
材料2：A縣煙草專賣局對(duì)1-5月份本縣5種主要零售業(yè)態(tài)的案件數(shù)量、市場(chǎng)凈化率、卷煙需求量與投放量等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，具體數(shù)據(jù)見表1、表2：

通過對(duì)表1、表2數(shù)據(jù)的分析，A縣煙草專賣局在下一年度1-2月份的卷煙市場(chǎng)管理中應(yīng)采取哪些針對(duì)性措施？
4.問答題

材料1：小張、小王系甲市A縣煙草專賣局市場(chǎng)監(jiān)管員。2011年5月14日，小張、小王在對(duì)片區(qū)零售戶進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)“一飛食雜店”上月訂購卷煙數(shù)量較少，但銷售記錄顯示，該店上月共銷售卷煙576條，兩人對(duì)這一情況做了記錄。“景宇煙酒行”因4月份被A縣煙草專賣局一次性查獲假煙56條，被責(zé)令停業(yè)整頓，二人依法向其送達(dá)了停業(yè)整頓通知書。在對(duì)“晨星超市”進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該戶5月1日有兩張一次性銷售52條、61條的卷煙銷售小票，兩人依法制作了先行登記保存通知書，將兩張小票進(jìn)行了先行登記保存。該店店主劉某還反映，4月27日，A縣煙草營銷部送貨人員小林未將其訂購的卷煙送至店中，而是由其到指定的地點(diǎn)取回。小張、小王對(duì)這一情況也做了記錄。檢查結(jié)束后，小張、小王在營銷系統(tǒng)中查詢到“一飛食雜店”4月份共購卷煙68條，銷售數(shù)量遠(yuǎn)大于購進(jìn)數(shù)量。小張、小王對(duì)收集到的相關(guān)信息進(jìn)行了歸納整理，并按程序進(jìn)行了維調(diào)整。
材料2：A縣煙草專賣局對(duì)1-5月份本縣5種主要零售業(yè)態(tài)的案件數(shù)量、市場(chǎng)凈化率、卷煙需求量與投放量等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，具體數(shù)據(jù)見表1、表2：

對(duì)表1所給數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可采取哪種方法？正確結(jié)論是什么？
5.問答題

材料1：小張、小王系甲市A縣煙草專賣局市場(chǎng)監(jiān)管員。2011年5月14日，小張、小王在對(duì)片區(qū)零售戶進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)“一飛食雜店”上月訂購卷煙數(shù)量較少，但銷售記錄顯示，該店上月共銷售卷煙576條，兩人對(duì)這一情況做了記錄。“景宇煙酒行”因4月份被A縣煙草專賣局一次性查獲假煙56條，被責(zé)令停業(yè)整頓，二人依法向其送達(dá)了停業(yè)整頓通知書。在對(duì)“晨星超市”進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該戶5月1日有兩張一次性銷售52條、61條的卷煙銷售小票，兩人依法制作了先行登記保存通知書，將兩張小票進(jìn)行了先行登記保存。該店店主劉某還反映，4月27日，A縣煙草營銷部送貨人員小林未將其訂購的卷煙送至店中，而是由其到指定的地點(diǎn)取回。小張、小王對(duì)這一情況也做了記錄。檢查結(jié)束后，小張、小王在營銷系統(tǒng)中查詢到“一飛食雜店”4月份共購卷煙68條，銷售數(shù)量遠(yuǎn)大于購進(jìn)數(shù)量。小張、小王對(duì)收集到的相關(guān)信息進(jìn)行了歸納整理，并按程序進(jìn)行了維調(diào)整。
材料2：A縣煙草專賣局對(duì)1-5月份本縣5種主要零售業(yè)態(tài)的案件數(shù)量、市場(chǎng)凈化率、卷煙需求量與投放量等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，具體數(shù)據(jù)見表1、表2：

材料1中，小張、小王采集市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息時(shí)使用了哪些方法？請(qǐng)對(duì)此二人收集到的資料正確分類。