單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)前端注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開(kāi)戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開(kāi)戶行


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2.單項(xiàng)選擇題下列()限額可在BANCSLINK柜臺(tái)前端設(shè)置。

A.周累計(jì)限額
B.日累計(jì)限額
C.季累計(jì)限額
D.月累計(jì)限額

3.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)銀中小企業(yè)版的客戶應(yīng)填寫(xiě)以下()表格。

A.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表(表1.企業(yè)客戶基本信息表)》
B.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表(表2.賬戶及權(quán)限信息表)》
C.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表(表3.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息表)》
D.以上表格均需填寫(xiě)

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請(qǐng)注冊(cè)、修改、刪除網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù),銀行柜臺(tái)人員應(yīng)做好以下工作是()。

A.柜員須審核客戶攜帶的證明材料、申請(qǐng)表格、簽署的協(xié)議是否完整、有效、合規(guī)。
B.完成柜臺(tái)的簽約交易后,將客戶服務(wù)交易憑證留存聯(lián)和申請(qǐng)表的客戶留存聯(lián)等交與客戶。
C.將申請(qǐng)表、交易憑證銀行留存聯(lián)等資料隨傳票裝訂送事后監(jiān)督。
D.如涉及BNMS集中簽約,在完成柜臺(tái)的簽約交易后,柜員將客戶申請(qǐng)資料報(bào)送集中簽約行。

5.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)銀行柜員辦理客戶企業(yè)網(wǎng)銀E-TOKEN環(huán)節(jié)內(nèi)容描述正確的是()。

A.柜員辦理E-TOKEN申請(qǐng)時(shí),同一企業(yè)客戶(即公司名稱、證件類型、證件號(hào)相同)可以申請(qǐng)多個(gè)E-TOKEN,但同一序列號(hào)的E-TOKEN只能被一個(gè)用戶申請(qǐng)。
B.E-TOKEN管理相關(guān)業(yè)務(wù),包括申請(qǐng)、注銷、掛失、解掛、解鎖等只能在主簽約行辦理。
C.柜員辦理E-TOKEN注銷時(shí),應(yīng)查詢E-TOKEN與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)是否有綁定關(guān)系,若有,應(yīng)先解綁再進(jìn)行注銷操作。
D.在“E-TOKEN管理”中,可向客戶提供短信認(rèn)證服務(wù)的掛失、解掛、注銷、解鎖、查詢、軟令牌解掛、軟令牌客戶資料更新服務(wù),其短信認(rèn)證服務(wù)的廠商標(biāo)識(shí)為“SMS”軟令牌類型。

最新試題

中國(guó)銀行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動(dòng)發(fā)起的“他行向中國(guó)銀行賬戶實(shí)時(shí)匯劃、他行發(fā)起簽約中國(guó)銀行賬戶”等交易不在支持中國(guó)銀行舊線賬號(hào)的使用。中國(guó)銀行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動(dòng)發(fā)起的“中國(guó)銀行賬戶向他行實(shí)時(shí)匯劃、中國(guó)銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國(guó)銀行舊線賬號(hào)的使用。()

題型:判斷題

操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面,柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()

題型:判斷題

新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。()

題型:判斷題

銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無(wú)需柜員手工處理。()

題型:判斷題

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失敗)利用“交易結(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()

題型:判斷題

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。()

題型:判斷題

企業(yè)申請(qǐng)跨渠道授權(quán)功能,須同時(shí)申請(qǐng)“WEB”渠道和“對(duì)接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。()

題型:判斷題

快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無(wú)明細(xì)業(yè)務(wù)回單)。()

題型:判斷題

由賬戶開(kāi)戶行負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)“HA7對(duì)賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號(hào)在BANCSLINK前端完成“動(dòng)戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù),統(tǒng)一將賬號(hào)打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?wù),僅支持WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分23(全球企業(yè)服務(wù))的客戶使用。如客戶申請(qǐng)此服務(wù),無(wú)需在現(xiàn)金管理平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù),并已完成現(xiàn)金管理平臺(tái)相應(yīng)簽約注冊(cè)。()

題型:判斷題