問答題領(lǐng)隊的基本素質(zhì)是指什么?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題檢查護(hù)照時應(yīng)該重點(diǎn)檢查()

A.姓名
B.護(hù)照號碼
C.簽發(fā)地
D.簽發(fā)日期
E.有效期
F.是否有本人簽名

9.多項選擇題在突發(fā)情況出現(xiàn)后,導(dǎo)游領(lǐng)隊?wèi)?yīng)將突發(fā)情況迅速報告旅行社,并積極配合相關(guān)部門處理,導(dǎo)游領(lǐng)隊?wèi)?yīng)()

A.向旅游者進(jìn)行必要的說明與勸慰
B.作為旅游者與相關(guān)部門溝通的紐帶
C.讓旅游者能對相關(guān)調(diào)查處理工作全力配合
D.積極采取應(yīng)急措施,避免損失擴(kuò)大