A.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約,契約必須清楚說(shuō)明會(huì)議召開(kāi)的周期、地點(diǎn)、每次會(huì)議持續(xù)時(shí)間、會(huì)議的程序等
B.設(shè)定基本規(guī)則,如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見(jiàn)和反饋,避免無(wú)意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見(jiàn)等
C.安排一些非正式交流時(shí)間,這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會(huì)議正式程序外,有機(jī)會(huì)更加充分地交流
D.注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋,包括對(duì)督導(dǎo)的過(guò)程進(jìn)行全面反饋,既有正面的反饋,也有負(fù)面的反饋
E.每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間,讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求,如需要?jiǎng)e人傾聽(tīng)自己的訴說(shuō)、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等
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A.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生
B.在其他機(jī)構(gòu)工作的相關(guān)人員
C.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者
D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員,主要是志愿者
E.新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者
A.問(wèn)題在哪里發(fā)生
B.居民還有哪些要求
C.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何
D.居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么
E.誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響
A.經(jīng)紀(jì)人
B.輔導(dǎo)者和教育者
C.顧問(wèn)
D.倡議者
E.治療者
A.相互介紹
B.學(xué)會(huì)容忍
C.換位思考
D.消除緊張情緒
E.對(duì)整體的目標(biāo)意識(shí)
A.篩選合格的居民參加組織活動(dòng)
B.鼓勵(lì)熱心居民積極參與
C.邀請(qǐng)有意向的居民參加活動(dòng)
D.明確組織活動(dòng)的目標(biāo)和方向
E.回應(yīng)居民的需要
最新試題
城市外來(lái)女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會(huì)工作者小周開(kāi)設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說(shuō):“其實(shí)沒(méi)什么,大家有壓力都很正常,所有人都會(huì)遇到的。”組員小圓說(shuō):“大家都在說(shuō)一些無(wú)關(guān)痛癢的事情,我感覺(jué)所有人都沒(méi)有說(shuō)出真實(shí)想法,在回避問(wèn)題?!贬槍?duì)小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()
社區(qū)居民在參加居委會(huì)組織的游園活動(dòng)時(shí),因排隊(duì)秩序混亂,與維持現(xiàn)場(chǎng)秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭(zhēng)吵。為此,老李認(rèn)為做志愿者“太不值了”,社會(huì)工作者老馬對(duì)他進(jìn)行了個(gè)別督導(dǎo)。老馬督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)包括()。
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)合作通過(guò)動(dòng)員居民參與的方式,將社區(qū)衛(wèi)生死角改造成小花園,并邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)園區(qū)設(shè)計(jì)工作室給予技術(shù)指導(dǎo),在與該工作室接觸時(shí),社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)工作室將居民參與限定在為花園建造出工出力,這與機(jī)構(gòu)希望居民全程參與的初衷不一致,為了求同存異,社會(huì)工作者在與工作室接觸時(shí)適宜運(yùn)用的技巧有()。
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)院中應(yīng)擔(dān)任的角色是()
某社會(huì)工作者新招聘的社會(huì)工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少,其負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者老王對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是()
社會(huì)工作者小劉負(fù)責(zé)留守兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目,在開(kāi)展成效評(píng)估時(shí),她采用多種方法評(píng)估留守兒童應(yīng)對(duì)成長(zhǎng)所必備的15種核心能力的培育效果。同時(shí),她還梳理了專(zhuān)業(yè)理論和技巧,提升了處理問(wèn)題的能力。此外,小劉針對(duì)該設(shè)計(jì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)反思,提出了適合留守兒童核心能力培育的建議。在專(zhuān)業(yè)層面上,上述小劉的研究具有的功能是()。
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,服務(wù)持續(xù)性較好,但也有部分社會(huì)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對(duì)此,機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有()
12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒,由外婆照顧,生活比較困難,玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù),表現(xiàn)出抑郁癥狀,目前已輟學(xué)在家,根據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則,社會(huì)工作者適宜的做法有()
某社區(qū)工作站建立初期,面對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的新需求,一線(xiàn)社會(huì)工作者感到壓力很大有時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮。挫折和無(wú)意義感,影響了工作積極性。針對(duì)此種情況,社會(huì)工作督導(dǎo)者老李開(kāi)展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過(guò)程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有()
社會(huì)工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作,在與同事分析低保家庭情況時(shí),發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對(duì)象除了有經(jīng)濟(jì)困難外,還存在強(qiáng)烈的無(wú)力感,根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,小袁適宜提供的服務(wù)有()