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銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理，無需柜員手工處理。（）
企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)銀WEB渠道對(duì)賬服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊(cè)時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識(shí)”。此“操作員標(biāo)識(shí)”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。（）
操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封（或發(fā)送密碼短信）后，系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面，柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定，點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。（）
在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱”功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步，本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。（）
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù)，柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行，由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。（）
中銀理財(cái)服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分4和市場(chǎng)細(xì)分5的單一企業(yè)客戶。（）
客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù)，銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。（）
對(duì)于已申請(qǐng)“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶，應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動(dòng)戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。（）
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時(shí)，可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。（）
企業(yè)客戶申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送（對(duì)接）服務(wù)應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)接，并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后，由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告，方可進(jìn)行客戶簽約注冊(cè)。（）