A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.協(xié)定存款
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A.按筆收費
B.按金額收費
C.按月收費
D.按年收費
A.對公結(jié)算量
B.中間業(yè)務(wù)收入
C.月均存款
D.授信情況
A.外部監(jiān)管
B.額度管理控制
C.分類查詢統(tǒng)計
D.資金內(nèi)部計價
A.單筆支付限額
B.日支付限額
C.年支付限額
D.累計支付限額
A.賬戶信息服務(wù)
B.賬戶支付限額
C.賬戶收支對象
D.賬戶監(jiān)管
最新試題
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補位”適用場景:網(wǎng)點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈式服務(wù)。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。