A．歷史還款查詢
B．逾期信息查詢
C．剩余還款計劃查詢
D．提前還款測算
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A．申購
B．贖回
C．分紅方式修改
D．基金轉(zhuǎn)換
A．委托申購
B．贖回掛單
C．修改分紅方式
D．基金轉(zhuǎn)換掛
A．基金
B．中銀理財計劃
C．結(jié)構(gòu)性理財
D．黃金
A．關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬
B．中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款
C．國內(nèi)跨行匯款
D．基金的申購費率
A．借記卡
B．網(wǎng)上銀行
C．手機銀行
D．家居銀行
最新試題
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務(wù)確認辦理前，不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷（）
柜員在為客戶注銷手機銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）
借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)，包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等（）
沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。（）
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶，則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版（）
中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉(zhuǎn)換為實體信用卡（）
個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由省行集中進行（）
柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時，需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確保客戶身份的真實性及合規(guī)性（）
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù)，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查（）
各分行應(yīng)制定詳細的培訓與轉(zhuǎn)培訓計劃，及時做好全轄各級人員，包括領(lǐng)導層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務(wù)知識宣講和培訓工作（）