多項選擇題以下不符合辦稅服務(wù)廳發(fā)票管理窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.資料齊全的，及時辦結(jié)率100%
B.資料不齊全、填寫不規(guī)范的，一次性告知納稅人所缺資料，準(zhǔn)確率100%
C.對發(fā)票驗舊審核及時準(zhǔn)確
D.發(fā)現(xiàn)有發(fā)票違規(guī)行為的，告知其違法違章事實及處罰依據(jù)，告知率95%
E.處罰適用政策準(zhǔn)確率100%，及時辦結(jié)率98%


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1.多項選擇題以下符合辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.即辦事項，資料齊全的，及時辦結(jié)率100%
B.資料不齊全、填寫不規(guī)范的，一次性告知納稅人所缺資料，準(zhǔn)確率100%
C.對通過網(wǎng)上辦稅大廳申請的涉稅信息及時受理、審核、回復(fù)，及時處理率95%
D.納稅人通過網(wǎng)上辦稅大廳申請的涉稅信息不規(guī)范或錯誤的，及時退回，及時退回率95%

2.多項選擇題納稅服務(wù)的基本目標(biāo)（）。

A.納稅人的合理需求及時響應(yīng)
B.辦事效能大幅提升
C.納稅人辦稅成本明顯降低
D.納稅人滿意度持續(xù)提高

3.多項選擇題納稅服務(wù)基本原則（）。

A.成本效率原則
B.公正透明原則
C.需求導(dǎo)向原則
D.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則

4.多項選擇題納稅服務(wù)的基本理念（）。

A.征納雙方法律地位平等
B.公正執(zhí)法是最好的納稅服務(wù)
C.始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從
D.全員、全程、全心服務(wù)

5.多項選擇題辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)設(shè)置（）等。

A.納稅人休息室
B.舉報箱
C.公告欄
D.表證單書填寫樣本