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單項選擇題屬于辦稅服務廳功能區(qū)的是（）

A.綜合服務窗口
B.咨詢輔導區(qū)
C.公告欄
D.意見箱

1.單項選擇題辦稅服務廳受理或辦理的主要工作事項：稅務登記，納稅申報，稅款征收，發(fā)票發(fā)售、繳銷、代開，涉稅審核（批）文書，稅收咨詢，（），稅收資料發(fā)放。

A.銀行劃解
B.辦理輔導
C.受理舉報
D.網(wǎng)上申報

2.單項選擇題對納稅咨詢的投訴，是指納稅人對于稅務機關和稅務人員回答其咨詢的涉稅問題不及時、不準確而進行的投訴。下列不包括對納稅咨詢的投訴有：（）

A.稅務機關和稅務人員對納稅人的涉稅咨詢未按規(guī)定時限給予回復的；
B.稅務機關和稅務人員對納稅人的涉稅咨詢作出錯誤答復的；
C.屬于本單位或者本崗位人員職責范圍應予答復的咨詢問題，采取推諉等方式不作答復的；
D.接受納稅咨詢的稅務人員未履行一站式服務的。

3.單項選擇題稅務機關應當在明確征納雙方法律責任和義務的前提下，對需要納稅服務援助的老年人員，殘疾人員，下崗人員，遭受重大自然災害的納稅人等社會弱勢群體提供（），到納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營場所進行辦稅輔導或為其辦理有關涉稅事項。

A.稅收援助
B.稅收幫助
C.納稅服務
D.稅收優(yōu)惠

4.判斷題納稅人、扣繳義務人向稅務機關申請辦理的各類涉稅事項，除法律法規(guī)另有規(guī)定的以外，由辦稅服務廳統(tǒng)一受理。

5.判斷題納稅人對納稅服務的投訴可采取實名投訴也可采取匿名投訴。