A、卷煙銷售人員聽到客戶所提異議后，應(yīng)盡快打斷他的說話，加以干擾，引導(dǎo)他服從我們
B、卷煙銷售人員向客戶重述其所提出的反對意見，表示已了解，必要時可詢問客戶，重述是否正確，并選擇反對意見中的若干部分誠懇地加以贊同
C、面對面對客戶的異議，假如不能解答，就只可承認(rèn)，不可亂吹
D、卷煙銷售人員切記不可忽略或輕視客戶的異議，防止客戶不滿或懷疑，使溝通無法繼續(xù)下去
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A、詢問法
B、實驗法
C、觀察法
D、訪問法
A、貨源銜接不上
B、上柜率發(fā)生較大波動
C、市場價格發(fā)生較大波動
D、銷售量發(fā)生較大波動
A、密集型分銷
B、選擇性分銷
C、獨家分銷
D、重點分銷
A、個人來源
B、社會來源
C、市場來源
D、經(jīng)驗來源
A、卷煙商品展示
B、店容展示
C、店面設(shè)計
D、招牌展示
最新試題
工商協(xié)同物流管理信息平臺主要功能有（）。
1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。
提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力，要對（）進(jìn)行管理。
卷煙營銷管理的基本內(nèi)容主要包括（）。
關(guān)于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯誤的是（）。
向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是（）。
對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對實施結(jié)果進(jìn)行評估，并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，采取糾正措施，以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成，是指進(jìn)行（）。
在營銷方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營銷方式，如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是（）。
營銷組織建制演變的最后，營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。
從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點首先落在以（）上，并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。