單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值包含兩個(gè)部分,他們分別是潛在價(jià)值和()。

A、永久價(jià)值
B、短期價(jià)值
C、當(dāng)前價(jià)值
D、遠(yuǎn)期價(jià)值


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2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)組織設(shè)立的行政層級(jí)的數(shù)目指的是()。

A、管理寬度
B、管理長度
C、管理幅度
D、管理深度

3.單項(xiàng)選擇題某品牌在全部同類商品銷量或銷售額中所占的比重是指()。

A、市場覆蓋率
B、市場占有率
C、市場滲透率
D、市場收益率

4.單項(xiàng)選擇題某市煙草企業(yè)努力打造其企業(yè)的“親情服務(wù)品牌”形象,體現(xiàn)了企業(yè)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)為()。

A、理想目標(biāo)
B、總體目標(biāo)
C、感性目標(biāo)
D、品牌目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題以規(guī)范的格式對卷煙品牌評價(jià)過程中所收集的資料、進(jìn)行的分析、得出的辯論作出綜合匯總,為工業(yè)企業(yè)管理者作出品牌決策提供直接書面依據(jù)的是()。

A、卷煙品牌營銷策劃報(bào)告
B、卷煙品牌培育實(shí)施報(bào)告
C、卷煙品牌評價(jià)分析報(bào)告
D、卷煙品牌市場診斷報(bào)告