單項(xiàng)選擇題客戶(hù)分類(lèi)是指根據(jù)客戶(hù)的（），將所有客戶(hù)劃分為不同類(lèi)型，對(duì)他們進(jìn)行分類(lèi)研究，制定相應(yīng)的服務(wù)策略，合理分配服務(wù)資源，從而達(dá)到最大程度地提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

A、商圈
B、價(jià)值
C、屬性
D、經(jīng)營(yíng)規(guī)模


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題卷煙品牌導(dǎo)入期的傳播目標(biāo)主要是建立品牌（）

A、知名度
B、美譽(yù)度
C、忠誠(chéng)度
D、識(shí)知度

2.單項(xiàng)選擇題品類(lèi)規(guī)劃相當(dāng)于（）的需求概念挖掘和細(xì)分。

A、細(xì)分市場(chǎng)
B、目標(biāo)市場(chǎng)
C、消費(fèi)者
D、零售客戶(hù)

3.單項(xiàng)選擇題跟蹤研究品牌形象，主要作用是（）

A、評(píng)估品牌宣傳在樹(shù)立品牌形象方面的有效性
B、了解廣告訴求是否被消費(fèi)者很好地理解
C、兩點(diǎn)都是
D、兩點(diǎn)都不是

4.單項(xiàng)選擇題品牌形象是指品牌在（）心目中的印象。

A、工業(yè)企業(yè)
B、商業(yè)企業(yè)
C、零售客戶(hù)
D、消費(fèi)者

5.單項(xiàng)選擇題研究卷煙品牌的關(guān)聯(lián)性，主要是通過(guò)卷煙（）和卷煙品牌形象來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A、品牌診斷
B、品牌分析
C、品牌聯(lián)想
D、品牌推廣

最新試題

將與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化，是（）的核心思想。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營(yíng)銷(xiāo)傳播工具包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信息時(shí)代以（）為主要特征。

題型：多項(xiàng)選擇題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件，對(duì)應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)策略及活動(dòng)的總體布局和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定，是指制定（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著面向?qū)ｉT(mén)讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標(biāo)顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略和（）變得越來(lái)越容易進(jìn)行。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工業(yè)時(shí)代的根本特征有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不屬于新的消費(fèi)者能力（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)理論包括：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題