A.廣播
B.監(jiān)控
C.聯(lián)系
D.可視會議
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.列車自動控制
B.列車自動運行
C.列車自動保護
D.列車自動監(jiān)督
A.減速
B.通過
C.停車
D.限速通過
A.聯(lián)鎖設備
B.通信設備
C.調度中心
D.車輛基地
A.60‰
B.25‰
C.30‰
D.45‰
A.單線折返
B.環(huán)形折返線
C.渡線折返
D.單軌鐵路折返
最新試題
《車務部車站服務通用標準2.0》行為標準要求:服務要求中“四到”中的“眼到”指的是三步一回頭,密切注視乘客情況及列車運行狀態(tài)。
進行廣播時,要分別用普通話、英語依次播放,不錯播、不漏播,無特殊情況嚴禁中途中斷播音。
《車務部車站服務通用標準2.0》行為標準要求:服務要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時設置“小心地滑”牌,設備故障時放“暫停服務”牌,地面較臟及時尋找保潔清除。
遺失物品由值班員及以上人員負責登記,登記后降遺失物品移交值站保管,將失物標簽貼在物品上。
對于上級轉發(fā)過來的投訴,由專人認真登記投訴內容,說明回復時間后,應及時報告值班站長。
鮮活易腐物品:有包裝的食品保管期限為48小時,如無人認領由車站自行處理;無包裝的食品及易腐物品(如肉類、蔬菜等),保管到當天關站時由車站自行處理。
失物處理中心的失物每半年清理一次,交由相關部門處理。
《車務部車站服務通用標準2.0》行為標準要求:服務要求中“三多”中的“多巡視”指的是:沿屏蔽門內側來回多巡視乘客和站臺情況。
各種應急服務設施應保持良好狀態(tài),以便隨時使用。
車站行值要經常檢查遺失物品的登記、保管、移交情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。