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A、機(jī)構(gòu)客戶群指標(biāo)分析
B、管戶客戶群指標(biāo)分析
C、日常事務(wù)管理
D、客戶關(guān)系管理
A、客戶經(jīng)理管理客戶
B、理財金賬戶
C、客戶資產(chǎn)最大
D、網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點
A、推動全行經(jīng)營戰(zhàn)略自上而下準(zhǔn)確傳導(dǎo)
B、推動資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)合理激勵，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合協(xié)作
C、促進(jìn)產(chǎn)品合理定價，實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理
D、針對性營銷客戶，制定客戶發(fā)展策略
E、為員工薪酬激勵機(jī)制和晉升機(jī)制提供定量依據(jù)
F、提升集約化經(jīng)營管理水平，提高全行盈利能力
A、公共部分
B、各維度功能
C、個金產(chǎn)品
D、員工
最新試題
牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所，目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費，在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
以下關(guān)于“商友卡”的選項，描述正確的是（）
工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
牡丹白金卡（銀聯(lián)品牌）具有機(jī)場貴賓室服務(wù)、高額航空意外險、九項服務(wù)費用減免以及年終財務(wù)報表等增值服務(wù)。
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項，描述正確的是（）