A、賬戶體系不變
B、客戶介質(zhì)不變
C、收入分配還原
D、資產(chǎn)雙向反映
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A、由經(jīng)辦行負(fù)責(zé)
B、雙人調(diào)查
C、會(huì)客談話制度
D、以上均是
A、貸款不能以任何形式流入資本市場(chǎng)
B、貸款不能用于股本權(quán)益性投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
C、用于合規(guī)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D、用于借貸牟取非法收入
A、客戶利益第一位
B、銀行利益第一位
C、客戶關(guān)系維護(hù)是長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程
D、客戶關(guān)系維護(hù)是目前短期的任務(wù)
A、客戶積分
B、產(chǎn)品銷售積分
C、營(yíng)銷活動(dòng)積分
D、客戶推介積分
A、基金類產(chǎn)品客戶清單
B、保險(xiǎn)類產(chǎn)品客戶清單
C、理財(cái)類產(chǎn)品客戶清單
D、第三方存管客戶清單
最新試題
客戶在網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡后，可以通過(guò)哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度？（）
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。
軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國(guó)人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員，每人可領(lǐng)多張卡。
若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂(lè)部會(huì)員，申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂(lè)部會(huì)員號(hào)。
網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息，并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。
信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬(wàn)元。
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。