某物業(yè)項(xiàng)目建筑面積30萬㎡，可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積27萬㎡，每年計(jì)劃成本375萬元，現(xiàn)在進(jìn)行招投標(biāo)。有一物業(yè)公司管理項(xiàng)目多層住宅20萬㎡，高層住宅20萬㎡，別墅4萬㎡，該項(xiàng)目投標(biāo)做了一個(gè)物業(yè)費(fèi)的核算，總共包括以下項(xiàng)目：
（1）人工費(fèi)：
①人員工資及按比例計(jì)提的保險(xiǎn)費(fèi)用和福利費(fèi)用：包括公司分管項(xiàng)目副總經(jīng)理的工資、項(xiàng)目經(jīng)理的工資和社會(huì)保險(xiǎn)；
②補(bǔ)充養(yǎng)老金；
③項(xiàng)目人員年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
（2）工程保修費(fèi)。
（3）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費(fèi)。
（4）裝修工程垃圾清運(yùn)費(fèi)。
（5）對(duì)社會(huì)的愛心捐贈(zèng)。
（6）用于項(xiàng)目的固定資產(chǎn)折舊。
（7）項(xiàng)目履約保證金。
（8）共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)金。
（9）公共區(qū)域維修保養(yǎng)費(fèi)。
（10）公共秩序維護(hù)費(fèi)。
問題
1.根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級(jí)為哪類？
2.案例中的資質(zhì)等級(jí)證書應(yīng)由誰頒發(fā)？
3.說明該物業(yè)公司的注冊(cè)資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。
4.以上費(fèi)用哪些不能計(jì)人物業(yè)服務(wù)成本？
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A.以盈利為主要目的
B.資產(chǎn)屬全體業(yè)主所有
C.獨(dú)立的企業(yè)法人
D.具有一定的公共管理性質(zhì)的職能
E.屬于服務(wù)性企業(yè)
A.挖巢法
B.環(huán)境治理
C.器械滅鼠
D.化學(xué)滅鼠
E.生物滅鼠
A.擁有與招標(biāo)項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理人員
B.必須經(jīng)相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門批準(zhǔn)、授權(quán)
C.具有編制招標(biāo)文件的能力
D.具備雄厚的資源、資金
E.具有組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)的能力
最新試題
本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對(duì)，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題？
設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？
物業(yè)管理早期介入對(duì)于開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的有利之處。
業(yè)主購房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
說明早期介入包括哪些階段？
在前期物業(yè)管理期間，會(huì)存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任？
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)？如果您是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？
下列各項(xiàng)中，（）負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？