單項選擇題傾聽不僅是認真和專心地聽，還包括（）

A.盡可能多聽
B.始終保持友好和禮貌
C.不急于表達自己的觀點
D.不做與傾聽無關的事情
E.了解對方的意圖和情感


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1.單項選擇題觀察的技巧主要是細心、全面和（）

A.機敏
B.敏銳
C.靈活
D.反饋
E.注視

2.單項選擇題在人際交流活動中，人際交流技巧都與人的"傳播器官"有關。它們有言語器官、視覺器官和（）

A.中樞器官
B.神經系統(tǒng)
C.感覺器官
D.聽覺器官
E.感知系統(tǒng)

3.單項選擇題人際傳播技巧不僅關系到工作效率也關系到（）

A.工作質量
B.生活水平
C.工作效果
D.生活質量
E.工作效益

4.單項選擇題大眾傳播媒介主要指廣播、電視、報紙和（）

A.雜志
B.小說
C.小冊子
D.劇院
E.書店

5.單項選擇題挑選最能接近和影響特定教育對象的傳播渠道是小型傳播媒介，人際渠道和（）

A.組織傳播
B.自我傳播
C.大眾傳播媒介
D.親身傳播
E.人際交流