單項選擇題講求實效,要做到急修零活當時到現(xiàn)場;如果是一般水、電、氣、暖方面的問題,雖然當時不處理也不會發(fā)生危險,也()。
A.必須馬上修好
B.必須三天內解決
C.要力爭當日給用戶答復
D.要力爭三天內給予答復
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1.單項選擇題物業(yè)管理人員要做到人找工作,不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭,盡快干好,這體現(xiàn)了()。
A.積極主動,講求實效
B.謙虛謹慎,文明禮貌
C.刻苦學習,提高素質
D.儀表端莊,良好形象
2.單項選擇題物業(yè)管理人員在工作中相互推諉,辦事拖拉,不符合()的職業(yè)道德要求。
A、忠于職守,盡職盡責
B、實事求是,辦事公道
C、謙虛謹慎,文明禮貌
D、遵守紀律,奉公守法
3.單項選擇題物業(yè)管理人員應具備的職業(yè)道德之一是()。
A、儀表端莊,形象良好
B、忠于職守,盡職盡責
C、體魄健康,胸懷寬廣
D、語言流暢,表達力強
4.多項選擇題企業(yè)內部機構及崗位設置的原則是要使企業(yè)的()資源得到優(yōu)化高效的組合。
A、人力
B、物力
C、設備
D、財力
5.多項選擇題物業(yè)管理綜合服務包括公共服務中的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理()和專項、特約服務。
A、治安管理
B、消防管理
C、車輛道路管理
D、裝修工程管理
最新試題
()制定了應對物業(yè)管理人員實行職業(yè)資格制度。
題型:單項選擇題
()可以改變物業(yè)管理區(qū)域內公共建筑和公用設施。
題型:單項選擇題
下列關于物業(yè)管理一級服務標準中保潔服務的表述,正確的是()。
題型:多項選擇題
()是業(yè)主之間建立關系的基礎。
題型:單項選擇題
物業(yè)管理新體制在()等各類物業(yè)中廣泛采用。
題型:多項選擇題
()可作為物業(yè)管理活動的前提條件。
題型:單項選擇題
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案,需要提交的必備資料有()。
題型:多項選擇題
()逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。
題型:單項選擇題
物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動中的()。
題型:單項選擇題
前期物業(yè)管理招標應當遵循()的原則。
題型:多項選擇題